Ծառայություն

Հաճախորդների կառավարման համակարգեր (CRM)

Ներդնում ենք CRM համակարգ, որտեղ ամեն հայտ, զանգ և գործարք գրանցված է և ունի պատասխանատու։ Ոչ մի հաճախորդ այլևս չի կորչում։

Ինչ խնդիր է լուծում

Հայտերը գալիս են տարբեր ալիքներից, մնում են հեռախոսներում և նամակներում, և մի մասը պարզապես մոռացվում է։ Ղեկավարը չի տեսնում, թե որտեղ է կանգնած վաճառքը։

Ում համար է

Բիզնեսների համար, որոնք ամեն օր հայտեր են ստանում և ուզում են վաճառքը դարձնել կառավարելի ու կանխատեսելի։

Ինչ արդյունք է տալիս

Բոլոր հայտերը մեկ տեղում են, յուրաքանչյուրն ունի կարգավիճակ և պատասխանատու։ Ղեկավարը տեսնում է վաճառքի իրական պատկերը և կարող է որոշումներ կայացնել տվյալների հիման վրա։

Ինչ եք ստանում

  • Վաճառքի գործընթացի նկարագրություն
  • CRM համակարգի ընտրություն կամ անհատական մշակում
  • Հայտերի ալիքների միացում՝ կայք, զանգեր, սոցցանցեր
  • Փուլեր, կարգավիճակներ և հիշեցումներ
  • Ղեկավարի համար հաշվետվություններ
  • Թիմի ուսուցում

Ինչպես ենք աշխատում

  1. Գործընթացի ուսումնասիրություն

    Հասկանում ենք, թե ինչպես է այսօր հայտը դառնում գործարք։

  2. Համակարգի նախագծում

    Կառուցում ենք փուլերը, դաշտերը և դերերը ձեր բիզնեսի համար։

  3. Ներդրում և միացումներ

    Միացնում ենք հայտերի բոլոր աղբյուրները և տեղափոխում եղած տվյալները։

  4. Ուսուցում և աջակցություն

    Սովորեցնում ենք թիմին և ուղեկցում ենք առաջին շաբաթներին։

Լուծումներ, որոնց մեջ կիրառվում է

Կապված նախագծեր

Հաճախ տրվող հարցեր

Պատրա՞ստի CRM, թե՞ անհատական համակարգ։

Կախված է ձեր գործընթացից։ Շատ դեպքերում բավական է պատրաստի համակարգը ճիշտ կարգավորել, երբեմն ավելի արդյունավետ է անհատական լուծումը։ Ընտրությունն անում ենք միասին։

Իսկ եթե թիմը չօգտվի համակարգից։

Դա ամենահաճախ խնդիրն է, ուստի համակարգը կառուցում ենք պարզ, իսկ ներդրումն ուղեկցում ենք ուսուցմամբ և հստակ կանոններով։

Կարդացեք նաև

Եկեք որոշենք միասին

Պատմեք ձեր բիզնեսի խնդրի մասին, և մենք կառաջարկենք ծառայությունների ճիշտ համադրությունը։